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Termos de Uso

Última atualização: 01/11/2026

Ao entrar no DockFlow, você concorda com estes termos. O DockFlow é o sistema da Ferroport de apoio ao planejamento das operações do terminal; ele apoia a decisão, mas não a substitui.

1. Acesso

O acesso é restrito a pessoas autorizadas, com conta corporativa e cadastro prévio. O acesso é pessoal e intransferível, e o perfil atribuído define o que cada pessoa pode ver e fazer.

2. Suas responsabilidades

Ao usar o DockFlow, você se compromete a:

  • manter sua conta protegida e sair do sistema em computadores compartilhados;
  • guardar com segurança as credenciais de integração sob sua responsabilidade e pedir a revogação se houver suspeita de vazamento;
  • lançar informações corretas e conferir os dados antes de publicar;
  • tratar as informações do sistema como confidenciais e usá-las apenas para fins de trabalho;
  • não incluir dados pessoais desnecessários em campos de texto;
  • não tentar burlar controles de acesso, explorar falhas ou sobrecarregar o sistema;
  • avisar a Ferroport ao identificar acesso indevido, erro relevante ou falha de segurança.

Suas operações ficam registradas e associadas à sua conta.

3. Natureza das informações

Somente as informações publicadas valem como oficiais; dados ainda em edição são rascunhos. Uma correção exige nova publicação.

Os cálculos, análises e classificações do sistema são estimativas baseadas nos dados informados, em regras configuradas e em fontes de terceiros, que podem atrasar ou falhar. Eles não substituem os procedimentos operacionais, a avaliação de profissionais habilitados nem as determinações de autoridades.

4. Propriedade intelectual

O software, a marca e os conteúdos do DockFlow pertencem à Ferroport ou a seus licenciantes. É proibido copiar, modificar, revender ou redistribuir o sistema e seus dados fora do uso autorizado, inclusive dados obtidos de terceiros.

5. Disponibilidade e responsabilidade

Buscamos manter o sistema disponível, mas podem ocorrer manutenções, falhas e indisponibilidades, inclusive de serviços de terceiros. Mantenha um procedimento alternativo para decisões operacionais críticas.

Na extensão permitida em lei, a Ferroport não responde por decisões tomadas sem a devida conferência, por dados incorretos informados por usuários ou por falhas de terceiros. Contratos firmados entre a Ferroport e outras empresas prevalecem sobre estes termos no que tratarem de forma diferente.

6. Suspensão do acesso

A Ferroport pode suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimento destes termos, risco à segurança ou fim do vínculo que justificava o uso.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do DockFlow.

8. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos, e a versão em vigor fica disponível no sistema. Aplicam-se as leis brasileiras.